Оповещение о статусе заказа интернет-магазине

Благодаря использованию SMS услуг можно предоставить более качественный сервис, выделиться среди конкурентов и проявить лояльность к своим клиентам.

Оповещение клиента о статусе заказа, сообщение о новом товаре или услуге могут помочь удержать клиента, несмотря на высокую конкуренцию в сфере торговли.

1 случай: за SMS платит покупатель

При совершении заказа в интернет-магазине, покупатель отправляет SMS с номером заказа на короткий номер.

При каждом изменении статуса заказа магазин отправляет покупателю SMS с информацией о текущем состоянии. Посредством SMS происходит оповещение покупателя о готовности заказа к доставке.

За каждую полученную SMS покупатель платит 0.05 Ls, получая взамен актуальные данные.

Для такого решения используется асинхронная обработка данных, которая позволяет на один SMS запрос покупателя отправлять несколько ответов, каждый раз снимая определенную сумму денег. Услуга является не только бесплатной для интернет магазина, но и приносит небольшой доход и обеспечивает дополнительные удобства покупателям.

2 случай: за SMS платит продавец

Покупатель при совершении заказа отмечает галочкой "хочу получать SMS об изменении статуса заказа" и указывает номер мобильного телефона.

При изменении статуса заказа магазин отправляет покупателю информацию о текущем состоянии заказа. Посредством SMS происходит оповещение покупателя о готовности заказа.

За каждое отправленное SMS продавец платит согласно тарифному плану, предоставляя своим покупателям дополнительный сервис.

Назад к списку